Politique d'expédition

Politique d'expédition – ​​Maison Vivienne & Fille

En effectuant des achats sur notre site Web, vous acceptez les termes de cette politique d'expédition. Veuillez lire attentivement son contenu avant de passer votre commande.

DÉLAI DE FIN DE COMMANDE

Toutes les commandes sont traitées dans les 24 à 48 heures ouvrables suivant la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

DÉLAI DE LIVRAISON

Une fois votre commande traitée, l'expédition prend généralement entre 3 et 16 jours ouvrables, selon la localisation du destinataire. Nous proposons une expédition dans le monde entier.

ANNULATION DE COMMANDE

En raison du système de traitement automatisé des commandes, il n'est pas possible d'annuler votre commande une fois qu'elle a été expédiée. Veuillez vous assurer que tous les détails sont corrects avant de finaliser votre achat.

RETARDS POSSIBLES

Nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible, mais dans certains cas, des retards peuvent survenir en raison, entre autres :

• Un grand nombre de commandes– en période de soldes ou de promotions, les délais de traitement et de livraison peuvent être plus longs.

• Circonstances imprévues– des catastrophes naturelles, pandémies ou autres événements inattendus peuvent affecter le calendrier de livraison.

Merci de votre patience et de votre compréhension dans de telles situations.

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais de port sont calculés lors de la finalisation de la commande et dépendent de la localisation et du poids de l'envoi.

INFORMATIONS DE SUIVI

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi d'expédition. Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu'à 48 heures.

DROITS ET FRAIS DE DOUANE

Les clients internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, taxes ou autres frais supplémentaires applicables dans leur pays. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d'achat et sont à la charge de l'acheteur.

DÉTAILS D'ADRESSE INCORRECTES

Lorsque vous passez une commande, veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète.ZOLVARA n'est pas responsable des retards ou des coûts supplémentaires résultant d'adresses incorrectes ou incomplètes.

CONTACT

Si vous avez des questions concernant votre commande ou l'expédition, veuillez nous contacter à :kontakt@zolvara.com

Merci d'avoir fait vos achats chezLa mode Lewandowski ! Nous apprécions votre confiance et ferons de notre mieux pour que votre commande arrive le plus rapidement possible.